这款警用机器人集日常巡逻、视频监控、一键报警、语音交互等多项功能于一体，全方位助力春运安保与旅客服务。其搭载的高清全景摄像头可实现360度无死角实时监控，自主导航系统能让机器人按预设路线，在候车大厅、售票厅、进出站口等重点区域常态化巡逻，自动避让行人和障碍物，替代部分人力完成不间断巡防，有效延伸了治安防控触角。
在智慧防控层面，机器人可将站区实时画面同步传输至派出所指挥室，让民警精准掌握各区域动态，及时发现人员聚集、安全隐患等异常情况，实现早发现、早预警、早处置，大幅提升治安管控的精准性和时效性。针对旅客的实际出行需求，机器人机身配备一键报警装置，旅客遇迷路求助、突发状况等问题时，按下按钮即可快速与指挥室民警建立联系，为快速处置提供便利。此外，机器人还能开展安全出行知识播报、客流秩序引导、互动咨询等工作，成为站区里的“智能宣传员”和“移动服务岗”。
目前，“铁警110”警用机器人已在衢州火车站有序开展巡逻防控工作，与现场执勤民警形成人机协同、互补联动的工作模式：机器人负责全域巡防、实时监控、基础服务，民警聚焦重点警情处置、应急救援、深度服务，二者高效配合不仅缓解了春运警力紧张的压力，更提升了安保工作效率，为旅客营造出安全、有序、温馨的出行环境。
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作者: 闻信莉 2026年02月12日 07:06
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